Monsieur Marcel est un vieux gardien de nuit, dont la famille travaille au Louvre depuis des générations. Un soir, il révèle à Cécile, une guide avec qui il a sympathisé, son secret qui le hante depuis plus de cinquante ans. Alors qu'il était enfant, sa soeur aînée, Arrietta, a mystérieusement disparu. Pour lui, même si cela semble impossible, elle s'en est allée dans un tableau du Louvre. Or il se trouve qu un des chats, Flocon, qui habite dans les combles du musée, que Marcel vient nourrir la nuit, serait capable lui aussi de pénétrer à l'intérieur des toiles...